Értékesítő munkakör

Kedves Érdeklődő, Munkahely kereső!

Ha ezt a lapot olvassa, akkor éppen egy jó vagy a jelenleginél is jobb munkahelyet keres és valószínűleg elolvasta valamelyik álláshirdetésünket.

Itt következnek tehát a jelentkezéshez szükséges információk:

1) Kik vagyunk mi?

1994 óta bejegyzett, kötélgyártással és forgalmazással foglalkozó cégünk Csíkszeredában 1996-ben kezdte meg termelését amerikai gépekkel. Horgolással készítjük a köteleket már a 1996-tól, azóta még kétszer bővült az amerikai gyártmányú gépeink száma. Sorra kinőttük a termelő csarnokokat, így találtuk a jelenlegi telephelyet Csíkdelnén, ahol 1998 óta dolgozunk. 2005-ben bővítettük a gépparkot spanyol kötélhorgoló gépekkel, nem sokkal ez után az irodát is Csíkdelnére költöztettük. 2007-ben kínai zsinór-horgoló gépeket vettünk, aztán 2015 tavaszán teljesen más módszerrel működő fonatoló gépeket vettünk, amelyekkel egy különálló zsinór-fonatoló részleget indítottunk.

Országos szinten több mint száz üzletet és egy pár nagy üzletláncot látunk el kötéltermékekkel, ez mellett sok száz direkt felhasználó használja fel termékeinket saját termelésében. Szándékunk az, hogy a Gordius-nál megtalálható legyen minden, ami kötél. Ennek érdekében a Gordius márkanév alatt a zsinór- és kötéltermékek egyre nagyobb skáláját gyártjuk – ez mellett a legjobb gyártóktól beszerezzük és forgalmazzuk a többi spárga, zsinór és kötél termékeket. Termékskálánk pár ezer típusú terméket ölel fel több termékcsoporton belül: zsinórok, kötelek, hálók, szalagok, stb.

A kezdeti 2-3 személyes kis cégből 2008 végére fokozatosan 36 személyre bővült a létszám. A gazdasági visszaesés klienseinken keresztül minket is elért, ekkor egészen 18-ra csökkent a személyzet. Az utóbbi években az egyre gazdaságosabb működtetés már kevesebb személyzetet igényelt, de a növekvő eladás hatására megint növekedni kezdtünk személyzet szempontjából is, így 2015 nyarán (az elindulás után 20 évvel) már megint 26-an dolgoztunk a Gordius kötélgyárban.

Ha a weblapot böngészi, nagyon sok hasznos információt talál a cégünkről, termékeinkről. Az interjúk és az ismerkedés alatt nagy hangsúlyt fektetünk arra, hogy ne csak mi informálódjunk leendő munkatársunkról, hanem a jelöltek is részletekbe menően lássák és megismerjék leendő munkakörüket, munkahelyüket. Hasznos információkat talál a weblapon – szóltunk idejében!

2) Az Értékesítő munkakör, amelyre munkatársakat keresünk:

Az új kolléga feladata lesz a weblapon is látható zsinór-kötél és egyéb technikai termékek értékesítése felhasználók és viszonteladók felé, országon belüli és esetenként külföldi forgalmazó és felhasználó cégek felé. Több mint 15 év alatt termékeinkkel nagy vonalakban lefödtük Románia területét, de vannak klienseink külföldön is. Értékesítés szempontjából az ország zónákra van felosztva, Észak Erdély, Dél Erdély, Olténia, Munténia, Moldova, és Dobrodzsa, és külön zóna Bukarest város Ilfov megyével. Egy-egy zónában egy személy dolgozik, tartja a kapcsolatot a kliensekkel, új klienseket keres, találkozókat szervez, tárgyal potenciális kliensekkel, számláz és amikor indokolt, árút is kiszállít.

Irodai és terep munka lesz váltakozva, míg a munkakezdés első fázisában, a betanulási időszakban, új munkatársunk leginkább irodai munka keretében sajátítja el a termékekre és az iparágra jellemző tudást, ami majd később a terepen is segíteni fogja. A munkaprogramot az esetek nagy részében mindenki magának osztja be, a kollégákkal egyeztetve.  Nagyon sok régi klienssel kell beszélni, az új kolléga egy teljes portfoliót kap kézhez a zónában működő partnereink összes adataival. Ezekkel a kliensekkel fog legelőször megismerkedni, felveszi velük a kapcsolatot. Ezektől a kliensektől fog megrendelést felvenni, nekik fog számlázni, esetenként de egyre ritkábban az árút a klienshez fogja kiszállítani – az utóbbi évben az árú jelentős részét már futárszolgálatokkal küldjük ki. A régi kliensekkel nagyon fontos a kapcsolatot ápolni és az általuk vásárolt terméklistát folyamatosan bővíteni, az össz eladást növelni.

A munka nagyon fontos része az, hogy a Marketingtől kapott segítséggel minden Értékesítő a saját zónájában folyamatosan keresi a potenciális klienseket, akiknek remélhetőleg szükségük van kötél termékekre. Felveszi a kapcsolatot, és miután megbizonyosodik róla hogy van kötél igényük, velük találkozót próbál megbeszélni, majd a találkozáskor megoldásokat javasol a problémáikra, és ha minden jól összejön, akkor a célnak megfelelő termékeket ajánl a termékskálánkból.

Az interjúk alatt és a betanítási folyamat során konkrétan elmondjuk és megmutatjuk a teendőket.

3) A munkakör betöltésére megfelelő munkatárs:

Szeret beszélni, szívesen telefonál, nagyon jól kommunikál – kollégáival, kliensekkel, idegenekkel, bárkivel.

Üzleti kommunikációs szinten ír és beszél – magyarul és románul egyaránt. Nagyon fontos!!!

Megjelenése, kinézetese kellemes, megnyerő, az emberek szívesen állnak szóba vele.

Kedveli a kihívásokat, nem ijed meg a nehezebb feladatoktól sem, örvend annak, ha az jól sikerül.

Szeret és tud csapatban dolgozni, tudja, hogy csapatban többet el lehet érni, mint külön, egyénenként.

Felhasználói szinten jól használja a számítógépet – Word, Excel, internet, könnyedén kezeli a számítógépet.

Több éves autóvezetői gyakorlattal rendelkezik, szeret és tud autót vezetni – és vigyáz a rábízott autóra.

Előnyt jelent, de nem kötelező, ha ismer egy idegen nyelvet (angol, német, francia lenne hasznos).

Szintén előnyt jelent ha már dolgozott hasonló munkakörben, ha már van értékesítésben gyakorlata.

 

4) A munkavégzés körülményei:

A cég Csíkszereda mellett 1O percnyire, csendes környezetben működik Csíkdelnén. Egy helyen van termelés, értékesítés, raktár és adminisztráció, minden ide tartozó tevékenység. Amikor éppen nem a szolgálati autóval vannak úton, a kollégák Csíkszereda és a gyár között egy kisbusszal közlekednek.

Az eredményes munkavégzéshez biztosított minden szükséges feltétel: mobil telefon, számítógép vagy laptop, cégre fejlesztett ügyviteli software, internet kapcsolat, logóval díszített munkaruha, kliens látogatáshoz személyautó, termék kiszállítással egybekötött kliens látogatáshoz kishaszonjármű (Renault Trafic és Ford Transit), GPS a címkereséshez és CB rádió a biztonságos utazáshoz – és a lista az igények és a szükségesség szerint folyton bővül, a célok elérése érdekében.

 5) Ajánlatunk:

A cégnél teljesítmény arányos bérezést alkalmazunk. Van nálunk kajabon, karácsonyi pénz meg báránypénz, de azért is teljesíteni kell – ez is része a teljesítményarányos bérezési rendszernek.

Ha csak egy nyugis fix fizetésre vágyik, nálunk nem jó helyen jár. Ez már nem az a világ, hogy el lehet üldögélni egy íróasztalnál úgy csinálva, mintha hevesen dolgozna, valahányszor a főnök arra jár.  Ha viszont érzéke van hozzá, hajlandó tanulni, gondolkozni és dolgozni azért, hogy a munkájában jó eredményeket érjen el, akkor a fizetése is ennek arányában növekedik.

Kezdetben tanulni fog – a fizetése is lennebbről indul, de nagyon hamar látni fogja hogy mit kell csináljon, hogy eredményei egyre jobbak legyenek. Aztán már csak a munkájától függ, hogy a többiekhez felzárkózzon, sőt akár el is kerülje őket. Nem a kollégák ellen kell versenyezni – mindenki a saját eredményeit kell felülmúlja, hogy a fizetése növekedjen.

Cégünknél nem azért adunk fizetést, mert minden nap bejön valaki munkába, nem is azért mert itt 8 órát dolgozik. Munkájának az eredményeit mérni fogja (mindenki a sajátját), ezeket az eredményeket együtt fogjuk kiértékelni, és látni fogjuk hogy mennyire volt eredményes az előző hónap, az előző hét, akár a tegnapi nap. Követhető, pártatlan, egyszerűen mérhető és kiértékelhető lesz a munka, mindenki saját maga fogja látni azt, hogy mennyire haladt – a múlt hónapban, a múlt héten, tegnap és ma. Eredményei arányában lesz a fizetése, és ebben az a jó, hogy nincs felső határ.

A javadalmazásnál nem az elvégzett munka mennyiségét mérjük, hanem a munka eredményét. Target van minden zónára minden egyes hónapra (minden hónap egyformán 4 hétből áll). Ezt a targetet elérve kapja meg az alap fizetést – alatta levonás van. A target fölötti eladás értékéből egy bizonyos százalékot az Értékesítő bruttó fizetéséhez adjuk hozzá – hogy hány százalékot, az attól függ, hogy mennyi discontot adott oda a klienseknek. Aki csak nagy árengedménnyel tud sokat eladni, annak sajnos kevesebb lesz a bónusza, mint aki magasabb áron is el tudja adni ugyanazon termékeket. És ne felejtsük el azt sem, hogy kordában kell tartani a kinnlevőségeket is: plusz bónusz jár annak, akinek nincs lejárt tartozása, de bónusz levonás jár a határidőn túlment tartozásokért.

A legjobb az egész javadalmazásban az, hogy mindenki ki tudja számolni a saját fizetését! Mivel az összes ide szükséges adatok elérhetőek az ügyviteli software-ben, folyamatosan lehet követni, hogy kinek mennyi az eladása, abból mindenki magának ki tudja számolni, hogy hol tart, és így még a hónap vége előtt lehet tudni, hogy ki érte el a targetet, ki mennyivel van fölötte. Aki akar, aki dolgozik, az tud jó eredményt elérni.

Ha mindezt elolvasta, akkor már el tudja dönteni, hogy egyrészt számára megfelelő és teljesíthető az amit kérünk vagy sem, másrészt hogy a cégünk szempontjai szerint nagy valószínűséggel megfelel vagy sem az elvárásoknak.

Ha úgy érzi, hogy ez eddig mind Önről szól – Kövesse az alábbi utasításokat:

6) Aktualizálja az önéletrajzát a legfrissebb információkkal. Érthető kell legyen, hogy most éppen dolgozik vagy sem. Legyen tömör, de ne hagyjon ki fontos információkat – pl. ne maradjon említés nélkül az a 2 év amikor külföldön dolgozott – mert lehet hogy pont akkor tanult számunkra fontos dolgokat. Nem az számít, hogy munkakönyvvel vagy az nélkül dolgozott – az fontos hogy mit dolgozott, mit tanult meg abban a munkakörben, és milyen eredményeket ért el a munkájában. Adjon meg referenciákat, kivel dolgozott együtt az adott munkahelyen, akitől további információkat lehet kérni az ott végzett munkájára vonatkozóan.

Részletes szakmai önéletrajzot várunk – elsősorban az értékesítéssel kapcsolatos munkakörök, tanulmányok, eredmények legyenek kiemelve, részletezve. Tegyen az önéletrajzba egy kis méretű fényképet.

7) Az álláshirdetésre csak és kizárólag e-mailban kell jelentkezni. Az e-mail címében legyen benne a jelentkező személy neve és a megpályázott állás neve (ez esetben reklámszövegíró és marketinges). Például: Kovács József – reklámszövegíró marketinges. (Ha más munkakör érdekli, nézze meg hogy van-e más meghirdetve – a weblapunk másik oldalain).

8) Az e-mail levelének első bekezdésében kérem írja le, hogy milyen újságban, melyik weblapon, hirdetési fórumon, hol látta meg a fent említett álláshirdetésünket. Számunkra ez fontos információ – mérjük a hirdetéseink hatékonyságát. Ha több helyen is látta – írja le mind.

9) Az elektronikus levél szövegében (vagy ha úgy jobban szereti, csatolásként) írja le azt, hogy a) miért szeretne nálunk dolgozni, és b) miért gondolja azt, hogy az adott munkakörbe Ön lenne a tökéletes személy. A munkakör leírás és saját erősségeinek-gyengeségeinek ismeretében írja le, bizonyítsa be számunkra, hogy Ön lesz a munkakör betöltésére a legmegfelelőbb jelölt. (úgymond ez lesz a “cover letter”).

10) Levelét hamar megkapjuk és a beérkezett levelek számának függvényében igyekszünk hamar el is olvasni. Legtöbb 1O napon belül igyekszünk válaszolni rá. Ha kiegészítést kérünk, akkor csak a szükséges adatokat kell elküldeni, nem szükséges mindent újraírni. Ha két héten belül nem érkezett válasz, akkor arra kérem, hívjon telefonon, mert valami hiba történt.

Minden e-mailra válaszolunk! Akkor is válaszolunk, ha valami ok miatt nem lett kiválasztva interjúra – tehát a következő napokban figyelje a postaládáját. Látni fogja, hogy ebben is mások vagyunk! Azt is leírjuk, ha valami ok miatt nem felel meg az elvárásoknak, azt is ha még adatokra van szükség, azt is ha már egy pár kiválasztott jelölttel elkezdődött az állásinterjú, azt is leírjuk, hogy ha már felvettünk valakit. Ez utóbbi esetben várólistára tesszük az Ön jelentkezését, amennyiben hely üresedik (három hónap próbaidő van – ez alatt visszalépés is, elbocsájtás is történhet) vagy újabb bővítés lesz, elsők között értesítjük és folytathatjuk a beszélgetést.

11) Lehetséges, hogy telefonon fogjuk felhívni. Ennek oka legtöbbször az, hogy hiányos volt az önéletrajz, olyan adatok hiányoztak, amelyek nélkül nem tudtuk eldönteni, hogy behívjuk interjúra, vagy sem. Ez a beszélgetés lehet, hogy az állásinterjú része lesz – de lehet, hogy ezzel a beszélgetéssel lezárjuk az interjút, ha nem találkoznak az elvárásaink és a szándékaink.

12) Ha azt a választ kapja e-mailban, vagy telefonban, hogy az önéletrajza (és az esetleg kért kiegészítések) alapján szeretnénk meghívni egy első személyes beszélgetésre, akkor kövesse a levélben leírtakat, hogy hol és mikor kell jelentkezzen.

Jelezzen vissza, hogy tud vagy sem jelentkezni interjúra a megadott időpontban. Elegendő időt kell szánjunk az interjúra és az esetleges cégismertetőre, próbamunkára, oktatásra.

A további lépések sorrendjét már ez első személyes beszélgetés függvényében közösen határozzuk meg. Több lépéses interjúra, próbamunkákra, oktatásokra kell készülni – mindkét részről fontos, hogy a megfelelő helyre a megfelelő személyt találjuk meg.